遇到買(mǎi)的東西不能正常運(yùn)作，網(wǎng)購(gòu)的東西少了，要打電話投訴但是不知道用英語(yǔ)怎么說(shuō)?

別怕，傳實(shí)翻譯小編來(lái)教你一些比較常用的投訴用的英文。

complaint call

投訴電話

 

撥通電話之后，要讓接線員知道你打電話的原因，所以可以先說(shuō)：

Hi, I'm calling regarding …

你好，我是為了XXX打的電話。

 

這個(gè)XXX 就可以填你要投訴的東西，可以是：

Internet

網(wǎng)絡(luò)

online order

網(wǎng)購(gòu)訂單

Takeaway order

外賣(mài)訂單

 

之后你就可以接著描述問(wèn)題了。常見(jiàn)的問(wèn)題有：

Internet speed is too slow

網(wǎng)速太慢

 

internet signal is too weak

信號(hào)太差

 

my internet is constantly losing connection

老是斷 

 

Package is broken

包裝是壞的

 

There's missing product

東西少了

 

投訴之后，如果你有什么特殊的需求就可以說(shuō)：

I would like a full refund

我想要退全款

 

Can you send a technician over to fix it?

你能安排一個(gè)技術(shù)員來(lái)修理嗎？

 

Can you tell me how to fix it?/ can you tell me how to make it work?

你能告訴我怎么修理嗎？

 

表達(dá)不滿(mǎn)的時(shí)候可以說(shuō)：

I am not satisfied with your service/ your product

我對(duì)你的服務(wù)/你們的產(chǎn)品不滿(mǎn)意。

 

not satisfied還可以用disappointed(失望)來(lái)替代。

好了，傳實(shí)翻譯小編希望學(xué)會(huì)這些你能順利解決遇到的麻煩~

（來(lái)源：滬江英語(yǔ)）