別怕,傳實(shí)翻譯小編來教你一些比較常用的投訴用的英文。
complaint call
投訴電話
撥通電話之后,要讓接線員知道你打電話的原因,所以可以先說:
Hi, I'm calling regarding …
你好,我是為了XXX打的電話。
這個(gè)XXX 就可以填你要投訴的東西,可以是:
Internet
網(wǎng)絡(luò)
online order
網(wǎng)購訂單
Takeaway order
外賣訂單
之后你就可以接著描述問題了。常見的問題有:
Internet speed is too slow
網(wǎng)速太慢
internet signal is too weak
信號太差
my internet is constantly losing connection
老是斷
Package is broken
包裝是壞的
There's missing product
東西少了
投訴之后,如果你有什么特殊的需求就可以說:
I would like a full refund
我想要退全款
Can you send a technician over to fix it?
你能安排一個(gè)技術(shù)員來修理嗎?
Can you tell me how to fix it?/ can you tell me how to make it work?
你能告訴我怎么修理嗎?
表達(dá)不滿的時(shí)候可以說:
I am not satisfied with your service/ your product
我對你的服務(wù)/你們的產(chǎn)品不滿意。
not satisfied還可以用disappointed(失望)來替代。
好了,傳實(shí)翻譯小編希望學(xué)會這些你能順利解決遇到的麻煩~
(來源:滬江英語)