用戶(hù)運(yùn)營(yíng)(暑)
適用專(zhuān)業(yè)
傳播
適用年級(jí)
高年級(jí)
截止時(shí)間
2023-05-31
工作地區(qū)
上海
公司介紹
崗位職責(zé)
1、熟悉充電業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)狀況,完成用戶(hù)群體、社區(qū)的日常維護(hù),及時(shí)有效解決用戶(hù)反饋問(wèn)題,保證服務(wù)質(zhì)量;
2、支持用戶(hù)線(xiàn)下活動(dòng)及活動(dòng)策劃相關(guān)工作;
3、完成產(chǎn)品的用戶(hù)調(diào)研、部分?jǐn)?shù)據(jù)分析工作,挖掘核心目標(biāo)用戶(hù)的需求,定期產(chǎn)出調(diào)研分析報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)和研發(fā)提供有效建議。
崗位要求
1、具有一定的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件;
2、對(duì)充電行業(yè)有一定的了解,具備用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
投遞方式