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2023 暑期實習生 - 電子服務工具工程師
  • 適用專業(yè)
    電子電氣
  • 適用年級
    高年級
  • 截止時間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    北京

    • 公司介紹

    康明斯

    崗位職責

    1. 分銷商，經(jīng)銷商和終端用戶在服務渠道中會使用電子服務工具和通訊硬件。這些工具可以提供診斷，故障排查和/或設定電控模塊特性的能力
    2.為用戶提供專業(yè)的電子工具技術支持。這包括接受/收集用戶的使用反饋和抱怨，及時識別和排序現(xiàn)有故障清單，找到解決方案并及時幫助用戶解決問題
    3. 作為項目團隊成員，支持康明斯新產(chǎn)品開發(fā)項目。識別新產(chǎn)品開發(fā)中電子服務工具新需求/特殊及疑難問題。同時制定相應開發(fā)計劃，包括資源計劃和開始周期。跟隨項目進度完成電子工具開發(fā)及試驗驗證，跟蹤早期試用反饋及改進
    4.數(shù)字化及創(chuàng)新工具探索及在服務流程中的落地，可能包括圖像識別，語音交互以及AR等AI技術
    5. 與全球團隊協(xié)作確保電子工具定期迭代升級，支持新版本工具在國內(nèi)的路試安排。收集反饋并提交全球團隊改進
    6. 電子服務工具職能優(yōu)異角色。提升公司不同事業(yè)部/實體相關技術能力

    崗位要求

    1.良好的展示，溝通和分析能力
    2.英文口語和書寫能力
    3.學士學歷，碩士優(yōu)先，內(nèi)燃機/汽車，自動化或相關行業(yè)背景
    4.熟悉柴油機構造
    5.熟悉常用辦公軟件Word，Excel，PowerPoint, etc

    投遞方式

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